Syarat dan Ketentuan Penggunaan

Apabila pengguna tidak menyetujui sebagian atau seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini, pengguna wajib menghentikan penggunaan layanan Dunia Anura.

"Dunia Anura" adalah platform digital yang menyediakan penjualan produk, hewan hidup, tanaman hidup, layanan pemeliharaan, layanan proyek, konsultasi, dan layanan terkait lainnya.

"Pengguna" adalah setiap individu atau badan usaha yang mengakses atau menggunakan layanan Dunia Anura.

"Produk" adalah barang fisik, hewan hidup, tanaman hidup, perlengkapan, pakan, maupun produk lainnya yang dijual melalui Dunia Anura.

"Layanan" adalah seluruh layanan yang disediakan Dunia Anura termasuk namun tidak terbatas pada jasa pemeliharaan, proyek, konsultasi, dan layanan berlangganan.

Pengguna bertanggung jawab atas keamanan akun, kata sandi, perangkat, dan aktivitas yang dilakukan melalui akun tersebut.

Dunia Anura berhak menangguhkan atau menghapus akun yang:

• Memberikan informasi palsu.
• Melakukan penyalahgunaan sistem.
• Melakukan penipuan.
• Mengganggu operasional layanan.
• Melanggar hukum yang berlaku.

Seluruh transaksi dianggap sah setelah pembayaran diterima dan diverifikasi oleh sistem.

Dunia Anura berhak:

• Menolak pesanan yang terindikasi penipuan.
• Membatalkan transaksi akibat kesalahan harga, stok, atau kesalahan sistem.
• Meminta verifikasi tambahan apabila diperlukan.

Pengguna memahami bahwa hewan hidup dan tanaman hidup merupakan objek biologis yang memiliki risiko alami.

Perbedaan warna, ukuran, bentuk, pertumbuhan, perilaku, dan kondisi biologis tertentu bukan merupakan cacat produk.

Ketentuan garansi hewan hidup dan tanaman hidup mengikuti kebijakan garansi yang dipublikasikan secara terpisah oleh Dunia Anura.

Risiko keterlambatan akibat jasa pengiriman, cuaca, bencana alam, gangguan transportasi, atau kondisi di luar kendali Dunia Anura bukan merupakan tanggung jawab Dunia Anura.

Pengguna disarankan menggunakan layanan asuransi pengiriman apabila tersedia.

Seluruh komplain wajib diajukan melalui sistem komplain resmi Dunia Anura.

Untuk produk yang memenuhi syarat pengembalian, pengguna wajib:

• Mengajukan komplain maksimal 1 x 24 jam setelah barang diterima.
• Menyertakan video unboxing tanpa jeda, tanpa pemotongan, dan tanpa edit.
• Menyertakan foto pendukung apabila diminta.

Dunia Anura berhak menolak komplain yang tidak memenuhi ketentuan tersebut.

Dunia Anura dapat menyediakan layanan maintenance berkala maupun layanan proyek berdasarkan kesepakatan yang tercantum dalam penawaran atau kontrak.

Setiap pekerjaan dianggap selesai setelah proses serah terima dan verifikasi dilakukan sesuai prosedur yang berlaku.

Seluruh konten, desain, logo, sistem, perangkat lunak, dokumentasi, gambar, merek dagang, dan materi lainnya merupakan milik Dunia Anura atau pihak yang memberikan lisensi kepada Dunia Anura.

Dilarang melakukan hal berikut tanpa izin tertulis dari Dunia Anura:

• Menyalin.
• Menjual ulang.
• Memodifikasi.
• Mendistribusikan.
• Mereplikasi sistem.

DARA merupakan asisten berbasis kecerdasan buatan yang disediakan untuk membantu pengguna.

Pengguna memahami bahwa:

• Jawaban DARA bersifat informatif.
• DARA dapat menghasilkan kesalahan.
• Keputusan akhir tetap menjadi tanggung jawab pengguna.

Dunia Anura tidak menjamin keakuratan mutlak seluruh hasil yang dihasilkan oleh DARA.

Dalam batas maksimum yang diperbolehkan hukum, Dunia Anura tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian tidak langsung.
• Kehilangan keuntungan.
• Kehilangan data.
• Gangguan operasional pengguna.
• Kesalahan penggunaan produk oleh pengguna.

Pengguna setuju untuk membebaskan Dunia Anura dari segala tuntutan, klaim, kerugian, biaya, dan tanggung jawab yang timbul akibat:

• Pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini.
• Penyalahgunaan layanan.
• Pelanggaran hukum oleh pengguna.

Dunia Anura berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu.

Perubahan akan berlaku sejak dipublikasikan pada platform Dunia Anura.

Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

Setiap sengketa akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah. Apabila tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan sesuai ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.

Dunia Anura

Website: https://dunia-anura.com

Email: info@dunia-anura.com

Melalui sistem bantuan resmi pada platform Dunia Anura.