Masuk
  1. Beranda
  2. Privasi

Kebijakan privasi

Pelajari bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda.

Terakhir diperbarui: 2 Juni 2026

Di Dunia Anura, privasi Anda penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengunjungi situs dan menggunakan layanan kami. Harap baca kebijakan ini dengan saksama.

Perlindungan data

Data Anda dilindungi dengan langkah keamanan standar industri

Transaksi aman

Informasi pembayaran dienkripsi dan diproses dengan aman

Tidak menjual data

Kami tidak pernah menjual informasi pribadi Anda ke pihak ketiga

Kendali Anda

Anda dapat mengakses, memperbarui, atau menghapus data kapan saja

1. Informasi yang kami kumpulkan

Informasi pribadi

  • Nama, email, nomor telepon, dan alamat pengiriman saat membuat akun atau memesan.
  • Informasi pembayaran (diproses aman oleh penyedia pembayaran — kami tidak menyimpan detail kartu lengkap).
  • Preferensi komunikasi dan korespondensi saat Anda menghubungi kami.

Informasi yang dikumpulkan otomatis

  • Informasi perangkat termasuk IP, jenis browser, dan sistem operasi.
  • Data penggunaan seperti halaman yang dikunjungi, waktu di situs, dan pola klik.
  • Cookie dan teknologi serupa untuk fungsi situs dan analitik.

2. Cara kami menggunakan informasi

Memproses dan memenuhi pesanan, termasuk notifikasi pengiriman.

Berkomunikasi tentang akun, pesanan, dan dukungan pelanggan.

Mengirim email promosi dan pembaruan produk (dengan persetujuan Anda).

Meningkatkan situs, produk, dan layanan berdasarkan umpan balik dan perilaku pengguna.

Mencegah penipuan dan menjaga keamanan platform.

Mematuhi kewajiban hukum dan melindungi hak kami.

3. Berbagi informasi

Kami tidak menjual, menukar, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.

Kami dapat membagikan informasi kepada:

  • Penyedia layanan yang membantu operasi (pembayaran, kurir, analitik)
  • Otoritas hukum bila diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak kami
  • Mitra bisnis dengan persetujuan eksplisit Anda

Semua penyedia layanan pihak ketiga wajib melindungi data Anda dan hanya menggunakannya untuk tujuan yang kami tentukan.

4. Cookie dan pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman menjelajah dan menganalisis penggunaan situs.

Jenis cookie yang kami gunakan

  • Cookie esensial: diperlukan untuk fungsi dasar (login, keranjang)
  • Cookie analitik: membantu memahami cara pengunjung menggunakan situs
  • Cookie preferensi: mengingat pengaturan Anda
  • Cookie pemasaran: untuk iklan relevan (dengan persetujuan)

Anda dapat mengatur preferensi cookie di browser. Menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsi situs.

5. Keamanan data

Kami menerapkan langkah keamanan standar industri untuk melindungi informasi pribadi Anda:

  • Enkripsi SSL/TLS untuk semua transmisi data
  • Hashing kata sandi dan autentikasi yang aman
  • Audit keamanan dan penilaian kerentanan berkala
  • Akses terbatas ke data pribadi sesuai kebutuhan
  • Penyimpanan data aman dengan cadangan rutin

Meskipun kami berupaya melindungi informasi Anda, tidak ada metode transmisi internet yang 100% aman. Gunakan kata sandi kuat dan lindungi kredensial akun Anda.

6. Retensi data

Kami menyimpan informasi pribadi selama diperlukan untuk tujuan dalam kebijakan ini, kecuali periode lebih lama diwajibkan oleh hukum.

  • Informasi akun: selama akun aktif dan periode wajar setelahnya
  • Riwayat pesanan: untuk akuntansi dan kepatuhan hukum
  • Catatan komunikasi: untuk kualitas layanan dan keperluan hukum

7. Hak Anda

Anda memiliki hak berikut terkait data pribadi:

  • Akses: meminta salinan data pribadi yang kami simpan
  • Koreksi: meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap
  • Penghapusan: meminta penghapusan data (tunduk pada persyaratan hukum)
  • Portabilitas: meminta transfer data dalam format terstruktur
  • Keberatan: menolak pemrosesan untuk tujuan tertentu
  • Menarik persetujuan: menarik persetujuan yang pernah diberikan

Untuk menggunakan hak ini, hubungi kami melalui informasi kontak di akhir kebijakan ini.

8. Privasi anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk individu di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak.

Jika Anda yakin kami secara tidak sengaja mengumpulkan data anak, hubungi kami agar dapat dihapus.

9. Tautan pihak ketiga

Situs kami dapat berisi tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs eksternal tersebut.

Kami menyarankan membaca kebijakan privasi situs pihak ketiga yang Anda kunjungi.

10. Perubahan kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini untuk mencerminkan perubahan praktik atau persyaratan hukum.

Perubahan penting akan diberitahukan melalui situs atau email.

Penggunaan layanan setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan kebijakan yang diperbarui.

Hubungi kami tentang privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak Anda, hubungi kami:

Email: info@dunia-anura.com

Telepon: +62 878-1981-8484

Alamat: Jl. Taman Ratu Raya No.34 Blok D9, Duri Kepa, Kec. Kb. Jeruk, Kota Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 11510

Minta penghapusan data

Anda berhak meminta penghapusan data pribadi. Kirim permintaan dengan subjek "Permintaan Penghapusan Data" dan sertakan email akun Anda.

Minta penghapusan data

Dengan menggunakan layanan Dunia Anura, Anda menyatakan telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini.